一位患者為我科送來一面“待患如親，關(guān)懷倍至”的錦旗，以表達(dá)對我科趙慧杰、張帥護(hù)士，侯艷茹醫(yī)生及其全體護(hù)理人員精心護(hù)理的肯定和感謝。

患者女70歲，確診為急性腦梗死被收入我科進(jìn)行治療，由于對疾病的不了解及預(yù)后的不確定，更是令她和家屬焦慮恐懼、消極無助。入院后，在我科護(hù)理團(tuán)隊無微不至的關(guān)心和幫助下，患者更加樂觀，積極配合治療，病情得到了有效的改善，在即將出院之際，患者家屬向我科護(hù)理團(tuán)隊送來一面“待患如親，關(guān)懷倍至”的錦旗，以此表達(dá)自己對全體護(hù)理人員工作的肯定和由衷的感謝。

自我院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，我科護(hù)理團(tuán)隊一直堅持以人為本，深化以患者為中心的服務(wù)理念，遵循我院及護(hù)理部的要求，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入病房，了解患者的各種需求，改善護(hù)患關(guān)系，使護(hù)理工作更加貼近臨床及患者。在與患者的溝通交流中，我們深刻地體會到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性，從事護(hù)理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言!我們的工作頻繁而瑣碎，同時也是平凡的；我們既沒有轟轟烈烈的事跡，又沒有驚天動地的壯舉、我們有的只是盡心盡責(zé)做好每一件關(guān)乎健康與生命的事，雖然護(hù)理工作是瑣碎的、不起眼的，然而這一面小小的錦旗是對我們這群默默為患者護(hù)理的白衣天使最大的肯定，使得我們堅信在拯救生命，服務(wù)患者的旅途中并沒有被遺忘。

護(hù)理工作需要一種奉獻(xiàn)精神，需要理解，也常常需要換位思考，當(dāng)我們守候在一個痛苦的患者身邊，不能按時下班、休息的時候，尤其在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時候，內(nèi)心也難免會有一些不現(xiàn)實(shí)的、不切實(shí)際的想法，然而使命感和責(zé)任感最終戰(zhàn)勝了我們自己，因為，人活在這世上，要想人生更有意義，更有價值，總是需要有一點(diǎn)精神來支撐的。

如果說護(hù)理工作是一座山，那么我們便是那默默爬山的人，要想做一個稱職的、成功的登山者，領(lǐng)略到一覽眾山小的無限風(fēng)光，就要把自己融入醫(yī)院這個大集體之中，不斷磨練自己，不畏勞苦不怕臟累，不斷地學(xué)習(xí)，用知識武裝頭腦，不斷充實(shí)自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

作者：康復(fù)科 郝正瑋