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    護理園地

    臨床護理

    “互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”---過節(jié)不打烊 守護在身邊

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    過節(jié)不打烊 守護在身邊


    互聯(lián)網(wǎng)辦公室電話:0315-2865112

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    9月27日,互聯(lián)網(wǎng)辦公室接到一通特殊的服務(wù)訂單,一位家住古冶區(qū)的居家臥床老人需要在雙節(jié)期間進行靜脈采血的護理服務(wù)。胸外二科接到此次訂單,李偉護士長立即指派我與同科護士王彬于9月30日來到患者家中進行服務(wù)。

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    由于住址位置不好找,我們提前一天與患者家屬進行溝通,確認地址等相關(guān)信息。正值中秋、國慶雙節(jié)期間,擔心途中車多,我們便于早上6:00提前趕往患者家中。住址彎路較多,患者家屬還特意到路邊來接我們,并連連說:“大過節(jié)的還麻煩你們來跑一趟,太感謝了!”

    來到家中,我們首先對患者的基本情況進行了評估,并對患者及家屬告知了此次靜脈采血的注意事項,而后便按流程進行操作。整個過程患者配合流暢,嘴里一直掛著感謝的話語。阿姨對我們說之前每次去醫(yī)院都非常麻煩,身體不能動,只能通過撥打120來解決自己的困難,這還是第一次通過“冀護通”進行線上下單服務(wù)。由于是在節(jié)期,她非常擔心我們不能如期到家里采血,害怕還要再去醫(yī)院。而我們的這次上門服務(wù)讓阿姨心里徹底踏實了下來。善良的阿姨一直說著抱歉,直到我們要走,雖然身體不能動但還是特別想送送我們。

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    看著阿姨的笑臉,我們深深懂得這次出診的意義和價值?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”讓如阿姨這般行動不便又需要到醫(yī)院進行相關(guān)護理操作的患者得到了巨大的幫助,于我們是豐富和提高了相關(guān)護理實踐能力,于患者則解決了出行難等諸多問題,患者在家中就能得到正規(guī)、便捷、專業(yè)的護理服務(wù)。不管是在工作日期間還是節(jié)假日,“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”都會成為居家患者的晴雨傘、避風灣。

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    文字:李向楠   胸外科

    編輯:姚紅林   護理部

    校對:支雨杉   放化九科


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