預(yù)約須知
唐山市人民醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)須知
為了方便廣大患者就診,我院開(kāi)展了預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。初診、復(fù)診患者均可使用此項(xiàng)服務(wù)。
一、預(yù)約掛號(hào)方式
1、微信公眾號(hào)預(yù)約:微信搜索“唐山市人民醫(yī)院唐山市腫瘤醫(yī)院”,進(jìn)入公眾號(hào),綁定患者就診卡,進(jìn)入“醫(yī)療服務(wù)”,進(jìn)入“預(yù)約掛號(hào)”,選擇科室然后選擇醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約。
2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院預(yù)約:微信搜索“唐山市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序,進(jìn)入主頁(yè)后點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”,根據(jù)需要選擇就診科室或醫(yī)生進(jìn)行分時(shí)段預(yù)約。
3、電話預(yù)約:0315-2861580通過(guò)人工進(jìn)行預(yù)約(正常工作日上午7:30-10:30,下午14:00-16:30),建議首次來(lái)院就診的患者使用電話預(yù)約。
4、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:
(1)醫(yī)院分診處預(yù)約掛號(hào)窗口直接預(yù)約(正常工作日上午7:30-10:30,下午14:00-16:30)。
?。?)門(mén)診大廳自助機(jī)預(yù)約,在自助機(jī)主頁(yè)面上點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”,根據(jù)提示進(jìn)行預(yù)約。
5、診間預(yù)約:患者在就診結(jié)束后,接診醫(yī)生可在診間為需要復(fù)診的患者進(jìn)行下一次就診預(yù)約。
二、預(yù)約掛號(hào)的內(nèi)容與時(shí)限
預(yù)約類(lèi)別:專(zhuān)家預(yù)約、轉(zhuǎn)科預(yù)約、出院預(yù)約、慢性病預(yù)約、普通門(mén)診預(yù)約、轉(zhuǎn)診預(yù)約、口腔科復(fù)診預(yù)約、產(chǎn)前復(fù)診預(yù)約、術(shù)后復(fù)診預(yù)約。
預(yù)約方式:預(yù)約掛號(hào)窗口預(yù)約、電話預(yù)約、診間預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、出院預(yù)約、自助機(jī)預(yù)約、微信預(yù)約。
預(yù)約時(shí)間:普通號(hào)可提前1天預(yù)約,專(zhuān)家號(hào)可提前2天預(yù)約,慢性病患者可提前1天預(yù)約至2個(gè)月。???
三、預(yù)約掛號(hào)的注意事項(xiàng)
1.預(yù)約采取實(shí)名制掛號(hào),預(yù)約患者應(yīng)提供真實(shí)有效的信息及聯(lián)系方式。我院對(duì)所有患者信息都將保密。
2.每位患者每日在同一個(gè)科室只能預(yù)約一個(gè)號(hào),每日最多可預(yù)約不同科室3個(gè)號(hào)。每日17:00以后停止預(yù)約次日號(hào)。
3.預(yù)約患者來(lái)院掛號(hào)時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┍驹壕驮\卡、身份證或醫(yī)保卡。請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)間提前15分鐘到我院預(yù)約掛號(hào)分診窗口預(yù)約信息確認(rèn)并優(yōu)先。掛號(hào)費(fèi)在診室醫(yī)師掛號(hào)時(shí)一并收取,免去預(yù)約掛號(hào)費(fèi)用。
4.如果不能準(zhǔn)時(shí)到醫(yī)院就診請(qǐng)?zhí)崆?天(17:00以前)以原預(yù)約方式取消預(yù)約,否則會(huì)影響預(yù)約信用。半年之內(nèi)如發(fā)生3次爽約,我院將取消該患者預(yù)約掛號(hào)資格。
5.預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)所示專(zhuān)家出診時(shí)間安排以當(dāng)日實(shí)際出診情況為準(zhǔn)。如專(zhuān)家因故未能按時(shí)出診,預(yù)約掛號(hào)管理人員會(huì)通過(guò)電話方式提前通知,如確實(shí)聯(lián)系不到,請(qǐng)您諒解!
6.請(qǐng)您注意我院網(wǎng)站預(yù)約掛號(hào)欄公示的停診通知。我們也可以根據(jù)實(shí)際情況安排其他專(zhuān)家出診(或改約其他時(shí)間)因此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!
7.網(wǎng)上預(yù)約的患者憑預(yù)約信息及身份證到我院預(yù)約掛號(hào)分診窗口確認(rèn)預(yù)約掛號(hào)信息。當(dāng)天未到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)預(yù)約掛號(hào)的,系統(tǒng)將視為過(guò)期號(hào),預(yù)約信息也將作廢并刪除。
8.復(fù)診預(yù)約病人請(qǐng)出示我院就診卡、復(fù)診預(yù)約信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
9.備注:目前我院預(yù)約掛號(hào)不收預(yù)約掛號(hào)費(fèi)。
醫(yī)院保留對(duì)以上條款的最終解釋權(quán),并可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ο鄳?yīng)的條款進(jìn)行修改。
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